Доставка - Магазин натуральной одежды Natural Dress

Мы можем доставить ваш заказ несколькими способами:

  • Курьер в пределах МКАД
  • Курьерская доставка по России (DPD, СПСР-Экспресс, Shop Logistics)
  • Доставка в пункты выдачи заказов по России (DPD, Hermes, СПСР-Экспресс, PickPoint)
  • Доставка в постаматы по России (PickPoint, Boxberry)
  • Почта России
  • EMS Почта России
  • любая другая экспедиторская компания по вашему выбору

При подтверждении заказа укажите предпочтительный для вас способ получения заказа (курьер, ПВЗ, постамат, почта). Стоимость доставки будет рассчитана автоматически согласно тарифам соответствующих служб доставки. Если вы не знаете, какой вариант вам больше подходит - укажите любой. Мы в любом случае вам перезвоним и предложим наиболее оптимальное решение по доставке.

При выборе любого способа доставки необходимо указывать e-mail, на который будут приходить уведомления о движении вашего заказа. Ни для каких других целей этот адрес использоваться не будет.


Курьерская доставка по Москве

Осуществляется только по Москве в пределах МКАД (или в пределах 15 минут пешком от конечной станции метро). После получения вашего заказа менеджер Интернет-магазина свяжется с вами в течение нескольких часов для подтверждения заказа и определения удобного времени доставки.

Доставка осуществляется в течение 1-3 дней после подтверждения заказа и согласования времени доставки. Время доставки - с 10.00 до 18.00 по будним дням.

Оплата за заказ производится наличными курьеру после получения на руки товара.

Стоимость доставки - 350 руб.

При заказе товара на сумму более 5000 руб. доставка осуществляется бесплатно. При частичном или полном отказе от заказанных товаров (например, в результате примерки) стоимость доставки оплачивается.


Курьерская доставка по России

Курьер принесет ваш заказ прямо к вам домой, даже если вы живете не в Москве - это могут сделать несколько курьерских служб. Выбор службы доставки осуществляется автоматически: подбирается служба, способная доставить заказ по вашему адресу максимально быстро.

Доставка Заказов осуществляется с 10:00 до 18:00 или 21:00 по рабочим дням (в зависимости от службы доставки)

Заказы весом более 10 кг доставляются до подъезда.

В день доставки клиент получает SMS уведомление о доставке заказа. За 30-60 минут до доставки курьер связывается с получателем.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически и будет указана в корзине при оформлении заказа.


Доставка в пункты выдачи заказов по России

Ваш заказ доставляется в пункт выдачи заказов службы доставки и находится там некоторое время, чтобы вы смогли забрать его самостоятельно. Пункты выдачи (ПВЗ) обычно располагаются в удобных местах - магазинах и торговых центрах. Выбор службы доставки осуществляется автоматически: подбирается служба, имеющая ПВЗ в вашем городе.

Время забора посылки зависит от режима работы ПВЗ и будет сообщено при поступлении посылки в ПВЗ.

Срок хранения заказа в ПВЗ - до 14 дней.

Клиент получает уведомления о доставке заказа в ПВЗ и напоминания о необходимости забрать посылку.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически и будет указана в корзине при оформлении заказа.


Доставка в постаматы по России

Ваш заказ доставляется в постамат (автоматический пункт выдачи заказов) и находится там некоторое время, чтобы вы смогли забрать его самостоятельно. Постаматы обычно располагаются в удобных местах - магазинах и торговых центрах. Выбор службы доставки осуществляется автоматически: подбирается служба, имеющая постамат в вашем городе. Возможна доставка в 700 постаматов в 140 городах России.

Время забора ограничено только режимом работы помещения, в котором находится постамат (например, супермаркета).

Срок хранения заказа в постамате - 3 дня.

Клиент получает уведомления о доставке заказа в постамат, номер почтового ящика и индивидуальный код. Введя этот код, заказчик получает доступ к посылке.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически и будет указана в корзине при оформлении заказа.


Доставка Почтой России

Доставку осуществляет ФГУП "Почта России". Заказ отправляется ценной посылкой. Стоимость доставки рассчитывается автоматически на основании указанного почтового адреса и добавляется к стоимости заказа.

Доставка осуществляется как по предоплате, так и наложенным платежом. Доставка наложенным платежом осуществляется только при сумме заказа до 3000 руб., заказы свыше этой суммы отправляются только по предоплате.

Пожалуйста, имейте в виду, что автоматически рассчитываемая стоимость доставки наложенным платежом не учитывает комиссию Почты России. Реальная стоимость доставки будет выше на 4-10%.

Срок доставки обычно составляет от 4 рабочих дней до 6 недель с момента получения электронного уведомления о передаче заказа из магазина в службу доставки и зависит от удаленности региона. Для контроля местонахождения вашего отправления, воспользуйтесь формой отслеживания отправления на сайте Почты России или бесплатным телефоном +7-800-200-5888.


Доставка службой "EMS Почта России"

Доставка осуществляется компанией "EMS Почта России" по всей территории России на основе индекса почтового отделения. В небольших населенных пунктах доставка до двери не производится, получателя вызывают на отделение связи для получения отправления.

Заказы могут быть получены с 9.00 до 18.00 по будням. Все отправления вручаются лично адресату под расписку.

Внимание! При оформлении заказа обязательно укажите свой почтовый адрес (с индексом) и контактный телефон.

После того, как ваш заказ будет отправлен, вы получите уведомительное письмо, в котором будет указан номер отправления, присвоенный EMS, этот номер вы также сможете увидеть в разделе с вашими заказами.

В случае если курьер не смог осуществить доставку с первого раза по независящим от него причинам, вторая попытка доставить отправление будет предпринята через 5 дней без взимания дополнительной платы. После каждой попытки доставить отправление курьер оставляет письменное извещение.

Срок хранения экспресс-отправлений EMS в отделениях почтовой связи составляет 14 суток со дня их поступления. По истечении этого срока заказ будет передан обратно в магазин NaturalDress.ru и аннулирован.

Для контроля местонахождения вашего отправления и планируемой доставки, а также если курьерская доставка не была осуществлена вам по указанному адресу до двери, воспользуйтесь формой отслеживания отправления EMS на сайте http://emspost.ru, сайтом Почты России, или бесплатным телефоном +7-800-200-5055.

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа в зависимости от веса, стоимости, адреса доставки и указывается при оформлении заказа.

Обратите внимание! Клиентам, не забравшим в почтовом отделении заказ, отправленный им наложенным платежом, впредь любые заказы будут отправляться только на условиях 100% предоплаты.


Экспедиторские компании

Если ни один из описанных способов доставки вам не подходит, мы можем отправить заказ любой экспедиторской компанией по вашему выбору за ваш счет. Просто укажите это в комментариях к заказу или сообщите нашему менеджеру по телефону.